1 сентября 2026 года вступило в силу Постановление Правительства №416, согласно которыму управляющие организации обязаны обеспечить информационное взаимодействие с собственниками и пользователям помещений в мессенджере MAX.
3 способа организовать ведение канала в MAX:
Поручить в нагрузку непрофильному сотруднику
Например, диспетчеру. Но он и так загружен работой. А также не обладает знаниями и навыками в области маркетинга, копирайтинга и дизайна. Поэтому канал будет скучным и несолидным. Его никто не будет читать.
Нанять SMMщика
Зарплата хорошего специалиста от 87 000 руб/мес с учётом налогов и сборов. При этом, скорее всего, он не обладает опытом в сфере ЖКХ и не владеет правильной стратегией. А значит, не сможет повысить лояльность жителей и улучшить финансовые показатели.
Передать «под ключ» команде, которая на этом собаку съела
Мы помогаем не только выполнять требования ГЖИ, но и снижать долги по ЖКУ и обращения в ГЖИ.
При этом стоимость наших услуг ниже зарплаты собственного SMM-специалиста.
Это самый простой и выгодный способ организовать ведение канала без вашего участия и головной боли.
Меня зовут Денис Удалов. Я и команда агентства ЖКХ.Медиа работаем с управляющими компаниями 3 года.
Ведём 19 каналов, которые регулярно читают до 90% жителей. Понимаем специфику сферы ЖКХ и говорим с вами на одном языке.
Знаем, как устроена работа управляющих организаций, знакомы с требованиями Госжилинспекции и особенностями взаимодействия с жителями.
Имеем готовую выверенную систему, которая повышает лояльность жителей и снижает количество жалоб. А также помогает избегать штрафов.
8 причин делегировать ведение канала агентству ЖКХ.Медиа:
Безупречно выполняем требования законодательства
И помогаем избежать штрафов.
В 2-3 раза выгоднее
Чем нанимать собственного SMM-специалиста.
Ваш канал лучший в городе, благодаря профессиональным текстам и дизайну
Это выгодно выделяет вас среды конкурентов, которые ведут его спустя рукава, лишь бы отстала ГЖИ. Это создаёт образ качественной современной УК. А значит, улучшает репутацию среди жителей и работников ГЖИ.
Превращаем жителей в союзников
Формируем позитивный человечный образ УК. Мотивируем платить вовремя и не портить имущество. ФормирУЕМ положительное мнение о нововведениях.
Снижаем дебиторскую задолженность
Корректно напоминаем жильцам о своевременной оплате и последствиях неоплаты.
Сокращаем негатив в чатах и жалобы в ГЖИ в 2-3 раза
Красочно показываем и выгодно преподносим реальную работу УК. За счёт этого улучшаем отношения с жителями.
Снижаем нагрузку на диспетчеров
Телефон больше не разрывается от гневных звонков: «Когда починят лифт?», «Почему отключили воду?» и «За что мы вообще платим?».
Делаем вашу работу проще и приятнее
За счёт сокращения меньше жалоб и конфликтов с жильцами.
5 типов постов, которые повышают лояльность жителей и снижают долги по ЖКУ:
1. Делаем «живые» отчёты о проделанной работе каждую неделю
Жильцы видят, что работа кипит, и не думают, что деньги уходят «в никуда». Это мотивирует платить вовремя и меньше жаловаться в Госжилинспекцию.
Показываем работу электриков, сантехников, уборщиков, дворников, инженеров, которая иначе незаметна.
2. Мотивируем платить вовремя и погашать задолженность:
Напоминаем о предстоящих платежах, долгах и последствиях неоплаты, вместо сухих квитанций и грозных SMS.
Публикуем позитивные новости, которые стали возможны благодаря своевременным платежам: обновили газон, вкрутили лампочку, покрасили лавочки...
В результате, больше квартир платят вовремя и покрывают долги.
3. Проводим опросы, чтобы мягко готовить к нововведениям:
Это формирует позитивное общественное отношение к новшествам и ощущение участия 🤝
4. Даём пользу, чтобы повысить лояльность:
Размещаем ценные советы и ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы создать ощущение заботы и улучшать отношения с жильцами.
Напоминаем о правилах пользования общим имуществом и последствиях нарушения, чтобы снизить количество поломок.
Размещаем объявления об авариях и неплановых ситуациях,чтобы исключить шквал недовольных звонков и разгрузить диспетчеров.
5. Рассказываем о платных услугах в формате историй
Чтобы дополнительно зарабатывать до 50 000 рублей в месяц с каждого дома.
Порядок работы:
Составляем стратегию и контент-план по проверенной системе
Исходя из ваших пожеланий, задач и количества ЖК в управлении.
Размещаете в подъездах и лифтах объявления с QR-кодом с приглашением в канал
В него вступают до 95% жителей. Дизайн объявления за нами.
Ваш сотрудник, как правило диспетчер, присылает «сырые» материалы:
Список выполненных работ, необработанные фото, объявления и т.д.
Превращаем их в дружелюбные легко читаемые посты в едином фирменном стиле
В соответствии с вашими пожеланиями и требованиями ГЖИ.
При необходимости утверждаем с вашим сотрудником и выкладываем в канал
Чтобы избежать ошибок и неточностей.
Также сами пишем полезные посты
И выкладываем с определенной периодичностью.
SMM-агентство ЖКХ.Медиа в цифрах:
3 года работаем с УК
Всего ведением соцсетей занимаемся 7 лет.
19 каналов УК в управлении
По готовой протестированной системе.
21 млн рублей
УК заработали с нашей помощью с помощью снижения долгов по ЖКУ и продажи платных услуг.
90% жителей
Регулярно читают наши каналы.
Получите расчёт стоимости ведения канала в MAX:
Заполните форму, позвоним в течение 2 часов.
Мы используем файлы cookie и сервис аналитики Яндекс.Метрика. Нажмите «Ок», если вы согласны с использованием cookie и обработкой данных о поведении на сайте на условиях Политики конфиденциальности.