Ведение каналов Управляющих Компаний в мессенджере MAX по требованиям ГЖИ «под ключ» с окупаемостью до 300%

  • Выполняем требования ГЖИ на 5+
  • Формируем дружественный человечный образ УК и улучшаем отношения с жителями
  • Снижаем обращения в диспетчерскую и ГЖИ в 2-3 раза
  • Сокращаем дебиторскую задолженность на 10-28%
  • За 3 года помогли УК заработать +21 млн рублей
Рассчитать стоимость
Ведение каналов в MAX для УО стало обязательным
В декабре 2025 года вступили в силу поправки в Жилищный кодекс РФ, согласно которым управляющие организации обязаны информировать жителей через канал в мессенджере MAX.

Рассказывать о проделанных работах, расходах и доходах, мероприятиях и аварийных ситуациях. Проводить опросы и поздравлять с праздниками.

Поэтому...
УК разделятся на 2 типа:
Обычная «невидимая» управляющая компания:
  • Ведёт канал формально, «для галочки». Без плана и стратегии. Без знаний в области копирайтинга и психологии. Канал выглядит дёшево и несолидно, поэтому портит имидж УК. А сухие и скучные посты не читают 80% жителей.

  • До 50% жителей недовольны работой УК, даже если она делает много. Воспринимают УК, как врага и бездушную бюрократическую машину, которая не прислушивается к жителям. И пишут в чатах: «За что мы вообще платим?!».

  • Высокая дебиторская задолженность. Жители не видят 80% работы УК и думают, что она ничего не делает. А также просто забывают вовремя оплатить и не знают последствий неоплаты.

  • Много обращений в ГЖИ, из-за которых падает рейтинг в Госжилинспекции и сотрудники завалены бюрократической работой.

  • Телефон диспетчерской разрывается от гневных звонков: «Когда починят лифт?» и «Почему не убрано в подъезде?».

  • Работает в постоянном стрессе из-за ощущения противоборства с жильцами и потока претензий в чатах и на ОСС.
Современная медийная управляющая компания:
  • Относится к ведению канала, как к важной бизнес-задаче. Имеет продуманную стратегию и контент-план, основанную на принципах маркетинга и психологии влияния. Публикует интересные, полезные, красивые посты в едином фирменном стиле, который читают до 90% жителей. Канал выглядит красиво, солидно и улучшает имидж УК.

  • 80-95% жителей довольны работой УК, за счёт того, что в выгодном свете видят незаметную деятельность УК. Чувствуют заботу и человеческое отношение. Воспринимают УК, как друга и союзника, который прислушивается к пожеланиям и много делает для всеобщего блага. Пишут «Спасибо! Вы лучшие! ❤️❤️❤️» в чатах.

  • Низкая дебиторская задолженность. Жители видят 100% работы УК, знают, на что уходят деньги. За счёт этого охотнее платят и реже задерживают платежи.

  • В 2-3 раза меньше обращений в ГЖИ, что снижает стресс, разгружает сотрудников и улучшает рейтинг в ГЖИ.

  • На 50-80% меньше звонков в диспетчерскую, потому что люди вовремя оповещены о плановых работах и аварийных ситуациях.

  • Работает спокойно, без постоянного потока жалоб. Чувствует поддержку жителей.
Какой путь выберите вы?
Обычная УК
Современная медийная УК
3 способа организовать ведение канала в MAX:
  • Поручить в нагрузку непрофильному сотруднику
    Например, диспетчеру. Но он и так загружен работой. А также не обладает знаниями и навыками в области маркетинга, копирайтинга и дизайна. Поэтому не сможет качественно вести канал.
  • Нанять SMMщика
    Но зарплата хорошего специалиста от 87 000 руб/мес с учётом налогов и сборов. При этом, скорее всего, он не обладает опытом в сфере ЖКХ и не владеет правильной стратегией. А значит, не сможет повысить лояльность жителей и улучшить финансовые показатели.
  • Передать «под ключ» команде, которая на этом собаку съела
    Мы помогаем не только выполнять требования ГЖИ, но и снижать долги по ЖКУ и обращения в ГЖИ.

    При этом стоимость наших услуг ниже зарплаты собственного SMM-специалиста и окупается на 200-300%

    Это самый простой и выгодный способ организовать ведение канала без вашего участия и головной боли.
Рассчитать стоимость
Оборачиваем необходимость ведения канала в финансовый рост
Меня зовут Денис Удалов. Я и команда агентства ЖКХ.Медиа работаем с управляющими компаниями 3 года.

Ведём 19 каналов, которые регулярно читают до 90% жителей. Помогли заработать 21 млн рублей за счёт снижения дебиторской задолженности и продажи платных услуг.

Понимаем специфику сферы ЖКХ и говорим с вами на одном языке. Знаем, как устроена работа управляющих компаний, знакомы с требованиями Госжилинспекции и особенностями взаимодействия с жителями.

Имеем готовую выверенную систему, основанную на психологии влияния Роберта Чалдини. Которая уже отработана на других УК и даёт предсказуемый результат.

С нами вы не тратите, а зарабатываете деньги, окупая вложения в 2,5-4 раза.
7 причин вести канал по системе ЖКХ.Медиа:
  • Используем базовые принципы психологии влияния Роберта Чалдини
    Чтобы формировать позитивный человечный образ УК, превращать жильцов в союзников, мотивировать платить вовремя, не портить имущество, формировать нужное вам мнение о нововведениях.

    Роберт Чалдини - американский учёный, создавший фундаментальный труд о поведении людей, принципы которого широко используются в маркетинге и продажах.
  • Снижаем дебиторскую задолженность на 10-28%
    Корректно напоминаем жильцам о своевременной оплате и последствиях неоплаты. Примеры ниже.
  • Сокращаем негатив в чатах и жалобы в ГЖИ в 2-3 раза
    Красочно показываем и выгодно преподносим реальную работу УК. За счёт этого улучшаем отношения с жителями.
  • Снижаем нагрузку на диспетчеров
    Телефон больше не разрывается от гневных звонков: «Когда починят лифт?», «Почему отключили воду?» и «За что мы вообще платим?».
  • Получаете до 50 000 руб/мес дополнительно с каждого дома
    За счёт продажи платных услуг.
  • Улучшаете рейтинг в ГЖИ и отношения с администрацией города
    Их сотрудники тоже заходят в ваш канал. И если вы ведёте его лучше всех в городе, они это замечают.
  • Работать становится проще и приятнее
    Наши клиенты благодарят за снижение стресса, потому что стало меньше жалоб и конфликтов с жильцами.
Рассчитать стоимость
Если жители много жалуются и задерживают платежи, значит вы неправильно с ними общаетесь!

Люди не видят 80% работы УК, поэтому думают, что «деньги уходят в никуда». Мы в выгодном свете показываем работу электриков, сантехников, уборщиков, дворников, инженеров, которая иначе незаметна.


Жильцы начинают видеть реальную работу УК. За счёт этого больше собственников платят вовремя, высоко оценивают вашу работу и меньше жалуются.

Денис Удалов
Руководитель SMM-агентства «ЖКХ.Медиа»
5 типов постов, которые повышают лояльность жителей и снижают долги по ЖКУ:
1. Делаем «живые» отчёты о проделанной работе каждую неделю
Жильцы видят, что работа кипит, и не думают, что деньги уходят «в никуда». Это мотивирует платить вовремя и меньше жаловаться в Госжилинспекцию.

Показываем работу электриков, сантехников, уборщиков, дворников, инженеров, которая иначе незаметна.
2. Мотивируем платить вовремя и погашать задолженность:
  • Напоминаем о предстоящих платежах, долгах и последствиях неоплаты, вместо сухих квитанций и грозных SMS.

  • Публикуем позитивные новости, которые стали возможны благодаря своевременным платежам: обновили газон, вкрутили лампочку, покрасили лавочки...

В результате, больше квартир платят вовремя и покрывают долги.
3. Проводим опросы, чтобы мягко готовить к нововведениям:
Это формирует позитивное общественное отношение к новшествам и ощущение участия 🤝
4. Даём пользу, чтобы повысить лояльность:
  • Размещаем ценные советы и ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы создать ощущение заботы и улучшать отношения с жильцами.

  • Напоминаем о правилах пользования общим имуществом и последствиях нарушения, чтобы снизить количество поломок.

  • Размещаем объявления об авариях и неплановых ситуациях, чтобы исключить шквал недовольных звонков и разгрузить диспетчеров.
5. Рассказываем о платных услугах в формате историй
Чтобы дополнительно зарабатывать до 50 000 рублей в месяц с каждого дома.
Порядок работы:
Составляем стратегию и контент-план по проверенной системе
Исходя из ваших пожеланий, задач и количества ЖК в управлении.
Размещаете в подъездах и лифтах объявления с QR-кодом с приглашением в канал
В него вступают до 95% жителей. Объявление готовим мы.
Ваш сотрудник, как правило диспетчер, присылает «сырые» материалы:
Список выполненных работ, необработанные фото, объявления и т.д.
Превращаем их в дружелюбные легко читаемые посты в едином фирменном стиле
В соответствии с вашими пожеланиями и требованиями ГЖИ.
При необходимости утверждаем с вашим сотрудником и выкладываем в канал
Чтобы избежать ошибок и неточностей.
Также сами пишем полезные посты
И выкладываем с определенной периодичностью.
SMM-агентство ЖКХ.Медиа в цифрах:
  • 3 года работаем с УК
    Всего ведением соцсетей занимаемся 7 лет.
  • 19 каналов УК в управлении
    По готовой протестированной системе.
  • 21 млн рублей
    УК заработали с нашей помощью с помощью снижения долгов по ЖКУ и продажи платных услуг.
  • 90% жителей
    Регулярно читают наши каналы.
Выберите вариант сотрудничества:
Базовый
Качественно выполнить требования ГЖИ и иметь красивый интересный канал, которым можно гордиться
  • Создание и ведение ведение канала управляющей организации в MAX
  • Разработка стратегии по системе ЖКХ.Медиа, исходя из ваших пожеланий и задач
  • Разработка индивидуального контент-плана
  • Посты в едином фирменном стиле
  • Гарантированное соблюдение требований ГЖИ без штрафов и нареканий
  • Создание дизайна объявления для размещения в подъездах
  • 6 информационных постов в месяц
Рассчитать стоимость
Прибыльный
Снизить дебиторскую задолженность, сформировать дружелюбный человечный образ, улучшить отношения с жителями, сократить жалобы в ГЖИ
  • Создание и ведение ведение канала управляющей организации в MAX
  • Создание и ведение ведение каналов для каждого ЖК, чтобы точечно информировать об аварийных ситуациях и других домовых событиях
  • Продвинутая стратегия по системе ЖКХ.Медиа, исходя из ваших пожеланий и задач
  • Расширенный контент-план
  • Посты в едином фирменном стиле
  • Создание дизайна объявления для размещения в подъездах
  • Организация конкурсов и розыгрышей для привлечения подписчиков в каналы УК
  • Гарантированное соблюдение требований ГЖИ без штрафов и нареканий
  • Ежемесячные фотоотчёты о проделанных работах
  • Работа по снижению долгов по ЖКУ
  • Работа по повышению лояльности жителей и снижению количества обращений в диспетчерскую и ГЖИ
  • Психологическая подготовка жителей к нововведениям
  • Работа по профилактике поломок общего имущества из-за неправильной эксплуатации
  • Проведение опросов (при необходимости)
  • Продажа платных услуг УО: до +50 000 руб/мес с каждого дома
  • 6 информационных постов в месяц в основном канале + дублирование в каналы ЖК
  • 3 поста в месяц в каждом канале ЖК
Рассчитать стоимость
Лидерский
Стать лидером региона или закрепиться на этой позиции. Быть УО, к которой ЖК переходят от конкурентов
  • То же, что в Прибыльном
  • Мастерская стратегия по системе ЖКХ.Медиа, исходя из ваших пожеланий и задач
  • Премиальный дизайн и оформление постов
  • Ежемесячные фотоотчёты о проделанных работах
  • Сбор мнения жителей в чатах о недостатках работы УК
  • Публичное освещение устранения недостатков и улучшения работы УО
  • Оперативное размещение информации при экстренных событиях - в течение 1 часа
  • Персональный менеджер - на связи до 22:00
Рассчитать стоимость
Наглядно: почему выгоднее обратиться в ЖКХ.Медиа, чем делать самостоятельно
Получите расчёт стоимости ведения канала в MAX с окупаемостью до 300%:
Заполните форму, позвоним в течение 2 часов.
Нажмите «ОК», если соглашаетесь с условиям обработки cookie и данных о поведении на сайте, необходимых для аналитики.
OK

Согласие на обработку персональных данных

Политика конфиденциальности


ИП Удалов Денис Александрович

ИНН 622901508000 ОГРНИП 311622914500032

Made on
Tilda